KONGOのこだわり
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一貫体制を構築させ、ニーズにお応えしていく。
それがパイオニアとしてのプライド
物流倉庫や消防署、そして住宅ガレージなど今や社会の幅広い分野で利用されているオーバードアー。そのオーバードアーを日本に初めて紹介した金剛産業は、常に業界をリードしてきました。
日本におけるオーバードア―のパイオニアである私たちがこだわりを持って取り組んできたこと。それは「お客様の声に積極的に耳を傾け、お客様のニーズに応える製品づくり」です。
お客様のご希望に応え、”満足以上の満足”をご提供するために、営業にはじまり開発、設計、製造、施工、メンテナンスまで、社内で責任を持って完結させる一貫体制を完成しました。
こうして、どこも追随できない技術、どこも真似できない機能を持った製品を、どこにもない体制で送りだす仕組みを確立させたのです。
金剛産業の一貫体制
営業からメンテナンスまで責任を持って仕事を完結させる一貫体制を構築
営業担当はお客様のご要望を的確に把握し、開発・設計担当は安全で意匠性に優れた製品の図面を描く。製造担当は基本に忠実なモノづくりを心がけ、施工担当は熟練の技を駆使してつくり上げる。そしてメンテナンス担当は、お客様と密にコミュニケーションをとりながら、使い勝手やさらなるご要望を吸い上げる…。
すべてのスタッフが、お客様のために持てる知識と経験、技術を結集させてより良い製品づくりに全力を投入。こうして私たちは数多くのオーバードアーと関連製品をご提供し、お客様の満足と信頼を得てきました。
パイオニアとしての誇りを胸に秘め、オンリーワンカンパニーとして常に業界に先駆けて新しい製品を生み続ける。それが私たちの使命であり、その姿勢は今後も変わることはありません。
